Delivery Manager

En Bluetab, seguimos en crecimiento y estamos en busca de personas como tú, que comparten nuestra pasión por la tecnología. 

Nos destacamos por ser diferentes a la consultoría tradicional. Aquí, creemos en contratarte para formar parte de nuestra familia. Valoramos la colaboración, el trabajo en equipo y el aprendizaje constante. Para nosotros, cada miembro es esencial, no sólo un número en una lista. Somos un equipo unido y horizontal, y queremos que así siga siendo. 

Recuerda, ningún marinero se convirtió en experto en aguas tranquilas. Sí, somos exigentes, pero nuestros desafíos también lo son. Aquí te desarrollarás junto a auténticos expertos, en entornos innovadores y siempre a la vanguardia de la tecnología. Valoramos el talento y nos preocupamos por las personas que, además de ser talentosas, son buenas personas. 

Si te apasiona el trabajo en equipo, disfrutas aprendiendo y te interesa la innovación, ¡estamos ansiosos por conocerte! 

Buscamos un/a Delivery Manager con conocimiento integral en proyectos de datos y analítica, capaz de liderar equipos, coordinar entregables, asegurar la satisfacción del cliente y contribuir al crecimiento estratégico de las cuentas.

Principales funciones:

• Liderar y coordinar la ejecución de proyectos o servicios, garantizando entregables de calidad y el cumplimiento de los objetivos acordados con el cliente.
• Entender funcionalmente los procesos del cliente y los objetivos del negocio para alinear las soluciones del equipo técnico con los resultados esperados.
• Gestionar equipos de trabajo multidisciplinarios: planificación de recursos, seguimiento de desempeño, apoyo en procesos de desarrollo y retención del talento (staffing).
• Identificar nuevas oportunidades dentro de las cuentas actuales, proponer soluciones de valor y colaborar con el equipo comercial en la expansión del alcance del servicio (farming).
• Acompañar la planificación y ejecución de los proyectos, garantizando entregas en tiempo, forma y presupuesto.
• Ser el punto de contacto clave con el cliente, anticipando riesgos y gestionando conflictos o ajustes necesarios en la estrategia del servicio.
• Asegurar una experiencia cliente sobresaliente y una correcta comunicación de los avances del proyecto.

Perfil deseado:

• Formación en ingeniería, informática, sistemas o áreas afines.
• Experiencia gestionando proyectos o servicios de tecnología, relacionados con datos, BI o analítica.
• Capacidad para comprender y conversar sobre iniciativas de BI, Big Data, calidad de datos, gobierno del dato o arquitectura cloud.
• Experiencia gestionando equipos en diferentes sectores como banca, retail, manufactura, logística, etc. 
• Habilidad para conectar necesidades de negocio con soluciones tecnológicas de manera estratégica.

Conocimientos valorados (nivel gestión):

• Ciclo completo de proyectos de BI y analítica (desde el levantamiento de requerimientos hasta la entrega).
• Principales tecnologías del ecosistema: herramientas ETL, visualización, bases de datos y plataformas cloud (AWS, Azure, GCP).
• Buen entendimiento de los principios de gobierno de datos, linaje, taxonomía y calidad de la información.

Competencias:

• Enfoque en el cliente y la calidad del servicio.
• Capacidad para analizar procesos, generar reportes ejecutivos y mantener una comunicación efectiva a todos los niveles.
• Proactividad, liderazgo, trabajo colaborativo y alto sentido de responsabilidad.

Perfil del candidato/a ideal:
 

• Eres un apasionado/a de la tecnología y estás siempre al día con las últimas tendencias de la industria.
   
• Estás acostumbrado/a a trabajar por objetivos y en entornos altamente exigentes.
   
• Tienes habilidades excepcionales de comunicación y sabes transmitir entusiasmo en el trabajo.
   
• Eres una persona comprometida, con fuertes habilidades de análisis y resolución de problemas, así como habilidades de negociación.
   
• Puedes establecer una conexión empática tanto con los compañeros de trabajo como con los clientes.
   
• Te adaptas fácilmente a la cultura de trabajo de una empresa donde no hay grandes jerarquías y se valora la autonomía, la colaboración y el trabajo en equipo.
   
• Estás interesado/a en desarrollar tu carrera en un entorno altamente competitivo con un gran potencial de crecimiento.
   

En Bluetab, te ofrecemos:
 

• Contrato indefinido, posterior al periodo de prueba, con un salario competitivo, basado en tus habilidades técnicas y el rol asignado, con posibilidad de ajustes conforme a tus evaluaciones de desempeño.
   
• Formación continua.
   
• Plan de carrera individualizado en áreas técnica, funcional o de gestión (¡Tú decides, pero siempre continuamos formándonos!).
   
• Beneficios sociales que van más allá del salario, como un fondo de ahorro, seguros médicos para ti y tu familia, vales de despensa, vacaciones superiores a las establecidas por ley y más.
   

¿Qué estás esperando para unirte a Bluetab, an IBM Company? ¡Queremos saber de ti pronto!
 

En /b promovemos la diversidad de género, origen étnico, nacionalidad, la inclusión de personas con discapacidad y/o habilidades diferentes mediante la igualdad de oportunidades en todos los procesos, y buscamos ampliar las oportunidades de desarrollo profesional.

"Bluetab" es una empresa del grupo IBM. Bluetab será la entidad contratante.  Al proceder con esta solicitud, usted entiende que Bluetab compartirá su información personal con otras filiales de IBM involucradas en su proceso de reclutamiento, selección y contratación, donde quiera que éstas se encuentren. Encontrará más información sobre cómo IBM protege su información personal, incluidas las medidas en caso de transferencia transfronteriza de datos, aquí: https://www.ibm.com/careers/us-en/privacy-policy/".